TÉLÉCHARGER NORTON VERSION CI

Si l'abonné a souscrit a l'options il doit télécharger Norton :

voila de quoi vous aider a guider le client

Merci a snt_rstienne2 pour les Screenshots

Rendez vous dans l'espaces abonnés

et dans la catégorie services cliquez sur sécurité :

une page s'affiche avec tous les services de sécurité de CI

on descend tout en bas de cette page pour cliquez dans la rubrique mode d'emploi sur le lien Pour télécharger et installer maintenant Norton internet Security cliquez ici (voir SCREEN suivant)

une nouvelle fenêtre apparaît en demandant encore de cliquez ici ...

sur cette fenêtre il y a le code au cas ou le client devrait réinstaller son Norton... faites lui sauvegarder

/!\ très important cette barre que le client ne voit jamais... il faut cliquer dessus pour installer le contrôle ActiveX

Cliquez sur cette barre puis sur installer le contrôle ActiveX

ensuite les manips sont inscrites sur le site et le client peut se débrouiller seul..

sinon c'est au N2 Norton de gérer les problèmes d'installation

merci snt_rstienne2